(一)杭州拓展公司项目名称: 七巧板谋略
(二)杭州拓展公司项目性质:场地合作项目
(三)杭州拓展公司项目适用对象:无限制,人数50人以内
(四)杭州拓展公司项目时间:40分钟
杭州拓展公司项目目标:
目标管理:强调个体、团队和组织的目标一致性,利益一体化;
培养团队成员主动沟通的意识,体验有效的沟通渠道和沟通方法;
强调团队的信息与资源共享,通过加强资源的合理配置来提高整体价值;
体会团队之间加强合作的重要性,必要性,合理处理内部冲突,培养大局观念;
培养市场开拓意识,更新产品创新观念;
培养学员科学系统的思维方式,增强全局观念;
体会不同的领导风格对于团队完成任务的影响和重要作用;
杭州拓展公司项目布置 :
(一)操作步骤:
1、摆好七巧板的位置(如下)
座位与参与人数一一对应,
中间第7组不少于3个座位,
不多于6个座位(视团队人数而定),
各组之间保持1.5-2米左右距离
2、让学员随机落座,坐好之后,宣布除中间第7组的队员,其他几组的队员都不允许离开座位,第7组可以自由移动
3、将35块七巧板随机分发给1-7组,将图形卡片下发,每组1张,任务书一张。
(二)布置任务和规则:
1.点题,我们接下来要做的项目叫“七巧板”,是一个团队合作的项目,项目时间是40分钟。
2.指定各组的组号1-7,将组号与积分表一一对应说明。
3.提醒每完成一组图形就举手示意,培训师会把相应得分登记在记分表上。
4.凡涉及传递板子或者图形卡片,只允许手递手传递,不允许抛接,可以借助第7组的人来传递。
5.然后发各组任务书,提醒各组注意,任务书不允许离开自己小组,宣布活动时间为40分钟。
(三)监控要点:
1.行政职务高的学员不要安排在第7组。
2.各组每完成一个任务,培训师要大声地宣布,要带有煽动性。
3.监控1-6组的人员不得离开座位。
4.控制场面,不要出现扔板子的状况。
5.标记已完成正方形的颜色,同一颜色重复完成不得分。
回顾资料
(一)回顾结构
1、分组讨论10-15分钟,各队总结,第七组单独总结
2、各队分享讨论结果,培训师做要点记录
3、培训师就学员讨论出来的要点展开分析
4、把总结出来的要点进行归纳
(二)回顾要点:
1、团队的概念,以及团队目标对于团队的重要性,没有共同的目标就不可能称其为团队
2、领导的作用。领导者要善于用目标带领团队;目标管理的核心就是:个人、部门和组织目标要一致
3、沟通:杰·哈利窗口模型
沟通分解模型
理解、倾听是有效沟通的前提
4、计划的三个要素:目标、资源和时间
5、大局观
回顾故事
明天你要劝说某人去做某件事,在你尚未开口前,不妨自己先问:「我如何能使他要做这件事?」
那问题可以阻止我们,在匆忙不小心之下去见人,和毫无结果的谈论我们的欲望。
我租用纽约一家饭店里的大舞厅,每一季需要二十个晚上,是为举行一项演讲研究会。
在有一季开始的时候,我突然接到那家饭店的通知,要我付三倍于过去的租金。可是我接到这项消息时,通告已经公布,入场券已经印发。
我自然不愿意付出增加的租金,可是,和饭店谈到我所要的有什么用呢?他们所注意的只是他们所需要的,所以过了两天,我去见那家大饭店的经理。
我向那位经理说:「我接到你的信时,感到有点惶恐……当然我不会怪你,如果我们易地而处,我也会写出这样类似的信。你做经理的职责,是如何使这家饭店盈利。若是你不这样做;你就会被撤去这个职务,而且也应该被革职的。现在我们拿出一张纸来,写上有关你的利和害……如果你是坚持要加租的话。
我拿了一张纸,经过纸上的中心点,划出一条线,上端写上「利」,另一端是「害」。
我在「利」的那一行写着:「舞厅空着」几个宇,然后接着说:「你可以自由的出租舞厅,作跳舞诸类聚会之用,那是一项很大的收入。像那种情形,显然你的收入,要比租给一个以演讲集会为用的收入更多。如果我在这一季中,占用了你舞厅二十个晚上,你一定会失去了那些有更多盈利的收入。
我又说:「现在我们来谈谈另一方面……由于我无法接受你的要求,减少了你的收入。在我来讲,因为我不能付出你所需要的租金,不得已祗有在别处举行演讲。可是,另外有一项事实,我相信你该想到的。我这个演讲研究会,使上层社会知识分子的群众,到你这家饭店来,对你来请,是不是做了一次极成功的广告?事实上,如果你付出五千元的广告费,不会有我研究会演讲班里的那么多人来你这家饭店,这对你来说是很有价值的,是不是?
我说这话时,把这两种情形写在纸上,然后把那张纸交给了经理,又说:
这两种情形,希望你仔细考虑一下,当你作最后决定时,给我一个通知。
第二天,我接到那家饭店一封信,告诉我租金加百分之五十,而不是百分之三百。
请注意,我没有说出,有关于我要减少租金的只字词组…:.我所说的,都是对方所要的,和他该如何得到它。
如果我照普通一般人的做法,闯进这位饭店经理的办公室,跟他理论。我可以这样说:「我入场券已经印好,通知已经公布,你突然增加我三倍的租金,那是什么意思?百分之三百,太可笑了……不近情理,我不付!
在这种情形下,又会如何呢?争论、辩论就要开始蒸发、沸腾了!结果又如何呢?即使我所指的情形,这位饭店经理相信自己是错误的,可是由于他的自尊,会使他感到承认他自己的错误很困难。
关于人与人之间,建立关系的艺术,这里有一个很好的建议。亨利福特曾这样说过:「如果有一个成功秘诀的话,那就是如何得到对方立场" 的能力,由他的观点设想,正同由你的观点一样。
是的,我把福特的话,再重说一遍:「如果有一个成功秘诀的话,那就是如何得到对方『立场」的能力;由他的观点设想,正同由你自己的观点一样。」那是这样的简单,这样的明显,任何人都容易找出其中的原理来。可是,世界上百分之九十的人,有百分之九十的时候,都杷这件事疏忽了。
七、学员常见的表现:
项目中的表现:
当培训师把各组任务书发下去,几分钟后场面开始活跃,各组之间开始向别人要资源,随着时间增加场面开始失控,越来越嘈杂,“给我…”;“我要…”;“谁有…”此起彼伏;
中间担负领导作用的第七组开始时试图控制局面,但在其他小组的催促下,不得不做起搬运工的角色,四处奔波;
有的小组桌面上闲置着一大堆板子用不了,有的小组确苦无资源处于停工待料状态,资源严重浪费;
有些小组刚要完成一个图形板子就被抢走了,气愤之下采取即不合作也不工作的态度;
当游戏结束相互分享时,其它组才得知团队目标,其后就是第七组开始倍受指责没有及时公布团队目标,成为费力不讨好的管理者;
“大家一开始就没有分享各自信息,导致混乱,信息沟通太重要了”;
“没有公布团队目标是我们的失误,但是在那种混乱场面下有谁能听我们说话,更谈不上指挥了”;
“游戏就像现实一样,大家都很努力,都忙着自己的手头工作,部门之间从来不沟通,本位主义严重阻碍了公司整体的业务”;
“第七组最痛苦,工作最累、最忙碌,却不被认可,看来问题是没忙到点上,忘了自己的真正角色”。